Wir, die Betreiber dieser App, behandeln die personenbezogenen Daten, die infolge der Nut-zung der App verarbeitet werden, vertraulich und unter Beachtung der einschlägigen daten-schutzrechtlichen Vorschriften.

Im Folgenden informieren wir über die Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nut-zung unseres Angebots.

1. Allgemeine Informationen

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse.

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die:

Unser Datenschutzbeauftragter ist unter datenschutz@ihreapotheken.de sowie un-ter der vorgenannten Anschrift („z.Hd. Datenschutzbeauftragter“) erreichbar.

2. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen fol-gende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft;
• Recht auf Berichtigung oder Löschung;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

3. Datenverarbeitung bei Abruf der App

Bei Herunterladen der App werden die erforderlichen Informationen an den App Store bzw. Play Store übertragen, mithin insbesondere Nutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Accounts, Zeitpunkt des Downloads, Zahlungsinformationen und die individuelle Gerätekennziffer. Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich. Wir verarbeiten die Daten nur, soweit es für das Herunterladen der App auf Ihr mobiles Endgerät notwendig ist.

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer App, d.h. wenn Sie sich nicht regist-rieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die perso-nenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies erfolgt, um Ihnen die App anzuzeigen und die erforderliche Stabilität sowie Sicherheit zu ge-währleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und betrifft die folgenden Daten:

• Typ und eindeutige ID des von Ihnen verwendeten mobilen Geräts;
• IP-Adresse;
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage;
• Referrer-URL;
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode;
• jeweils übertragene Datenmenge;
• Website, von der die Anforderung kommt;
• Browser;
• Typ des mobilen Betriebssystems;
• Sprache und Version der mobilen Browsersoftware;
• Diagnosedaten.

Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular wer-den die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Vor- und Nach-name, ggf. weitere freiwillige Angaben) von uns gespeichert, um Ihre Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nach-dem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

4. Datenverarbeitung bei Registrierung und Nutzung der App

Wenn Sie sich auf unserer App registrieren möchten und nicht bereits über ein IA-Kundenkonto verfügen, fragen wir folgende Daten zu Ihnen über unsere Eingabe-maske ab:

• Vorname, Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefon-/Mobilnummer

Diese Datenabfrage ist erforderlich, um Ihnen den jeweiligen Service anbieten zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; entsprechendes gilt im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Vorbestellungen über die App nach Maßgabe der Nutzungsbedingungen.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, eine Apotheke in Ihrer Nähe zu finden. Dazu wer-den Standortdaten ausschließlich zum Zwecke des Abgleichs mit der jeweils nächstgelegenen Apotheke übermittelt und genutzt. Hierzu wird eine temporäre Ser-veranfrage mit Ihrem Standort durchgeführt. Die Ergebnisse und Standortdaten wer-den nicht auf dem Gerät oder in der Datenbank gespeichert.

Ihre Daten werden gespeichert, solange Ihre Registrierung Bestand hat. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben, bleiben unberührt. Wird das Kundenkonto über einen Zeitraum von 18 Monaten nicht genutzt, so wird es zum jeweiligen Quartalsende deaktiviert. Die insoweit erhobenen Daten werden auch in diesem Fall noch für einen Zeitraum von drei Jahren gespei-chert.

Soweit wir externe Dienstleister einsetzen, um personenbezogene Daten zu verar-beiten, wurden diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt, schriftlich beauftragt und sind an unsere Weisungen gebunden. Die Dienstleister werden diese Daten nicht an Dritte weitergeben, sondern sie nach Vertragserfüllung und dem Abschluss gesetzli-cher Speicherfristen löschen, soweit keine Einwilligung in eine darüber hinausgehen-de Speicherung vorliegt.

Sie haben die Möglichkeit, Fotos Ihrer Rezepte inkl. der dort abgebildeten, sensiblen Daten hochzuladen oder Textmitteilungen zu erstellen und als Vorbestellung zu übersenden.

Die Apotheke erhält mit kurzer Verzögerung die Vorbestellung. Rechtsgrundlage für die Weiterleitung Ihrer Vorbestellung ist Ihre Einwilligungserklärung (Art. 9 Abs. 2 lit. a, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die gesondert eingeholt wird und jederzeit widerruflich ist.

Die Apotheke ist für sämtliche durch sie oder in ihrem Auftrag erfolgenden Verarbei-tungen, die im Zusammenhang mit Bestell- und Botendienstdaten stehen, allein ver-antwortlich. Wir sind insoweit weisungsbedungener, schriftlich beauftragter Auf-tragsverarbeiter.

Die Verarbeitung der von uns übermittelten Bestelldaten durch die teilnehmende Apo-theke erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG, da diese erforderlich ist, um die Bestellung des Kunden zu bearbeiten.

Sie haben die Möglichkeit, sich im Rahmen des Vorbestellvorgangs für eine Bezah-lung mit „PayPal“ zu entscheiden. PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister und ein Angebot der PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Ihre für den Bezahlvorgang erforderlichen Daten (i.d.R. Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, ggf. weitere Angaben im Zusammenhang mit der Vorbestel-lung) automatisiert an PayPal übermittelt.

Die Übermittlung Ihrer Daten ist zur Zahlungsabwicklung über PayPal erforderlich und bezweckt die Bestätigung Ihrer Identität und die Administration Ihrer Zahlungs-anweisung (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). PayPal gibt Ihre perso-nenbezogenen Daten ggf. an verbundene Unternehmen und Dienstleister weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden. Weitere Datenschutzhinweise von PayPal sind unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abrufbar.

5. Zugriffsberechtigungen

Damit die App funktionieren kann, sind bestimmte Zugriffsberechtigungen technisch erforderlich: Nutzung von Standortdaten, Nutzung der Kamera (bei Upload Rezept), Zugriff auf Medieninhalte (bei Upload Rezept).

6. Verarbeitung von Apothekendaten

Wir verarbeiten die Stammdaten der teilnehmenden Apotheken (Angaben zu Inha-bern, Kontaktdaten) sowie sämtliche weitere Daten, die im Rahmen der vertraglichen Beziehung zu den Apotheken erhoben bzw. bereitgestellt werden, soweit es erfor-derlich ist, um die vertraglich geschuldeten Leistungen zu erbringen, Ansprechpart-ner zu identifizieren, zu korrespondieren sowie Rechnung stellen zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wir geben diese Daten nur an Dritte weiter, wenn und soweit hierfür eine gesetzliche Erlaubnis besteht. Dazu gehört insbesondere die Weitergabe an Zahlungsdienstleis-ter sowie an öffentliche Stellen und Institutionen bei Vorliegen einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung zur Weitergabe. Mit den teilnehmenden Apotheken be-steht eine schriftliche Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

Wir speichern Ihre personenbezogene Daten, solange es gesetzliche Aufbewah-rungs- und Dokumentationspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) erfordern (in der Regel zehn Jahre), es sei denn, es liegt eine Einwilligung in eine darüber hinausge-hende Speicherung vor oder es bestehen berechtigte Interessen, die eine darüber hinausgehende Speicherung erforderlich machen.

7. Tools & Cookies

Im Rahmen unserer App nutzen wir Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser durch ei-ne charakteristische Zeichenfolge zugeordnet und gespeichert werden und durch welche der Stelle, die das Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen und daher keine Schäden anrichten. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver, also für Sie angenehmer zu machen.

Cookies können Daten enthalten, die eine Wiedererkennung des genutzten Geräts möglich machen. Teilweise enthalten Cookies aber auch lediglich Informationen zu bestimmten Einstellungen, die nicht personenbeziehbar sind. Cookies können einen Nutzer aber nicht direkt identifizieren.

Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihre App schließen und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung hin-aus gespeichert werden.

Wir setzen Cookies, die erforderlich sind, um sich auf der App zu bewegen, grundle-gende Funktionen zu nutzen und die Sicherheit der App zu gewährleisten; darin liegt unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Ltd. Google Inc., Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ire-land. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Dies erfolgt aus Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebe-nen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSG-VO dar. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Daten-schutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Google Cloud Services

Wir nutzen Google Cloud Services zur Speicherung und zum Austausch von Doku-menten, um effiziente Verwaltungsprozesse sicherzustellen. Weitere Informationen hierzu sind abrufbar unter https://cloud.google.com/security/privacy/ sowie unter https://cloud.google.com/terms/data-processing-terms.

Darüber hinaus setzen wir mit Ihrer Zustimmung folgende Technologien ein, die für die Nutzung der App nicht zwingend erforderlich sind:

Google Analytics und Firebase

Wir nutzen Google Analytics for Firebase, um Ihre Nutzung der App auszuwerten und daraufhin unser Angebot zu verbessern. Weitere Informationen sind unter https://firebase.google.com/support/privacy abrufbar.

8. Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden durch uns mittels geeigneter technischer und or-ganisatorischer Maßnahmen geschützt, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und die Persönlichkeitsrechte der betroffenen Personen zu wahren. Die getroffenen Maßnahmen dienen unter anderem der Vermeidung eines unerlaub-ten Zugriffs auf die durch uns genutzten technischen Einrichtungen sowie dem Schutz personenbezogener Daten vor unerlaubter Kenntnisnahme durch Dritte. Ins-besondere nutzt diese App aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertra-gung vertraulicher Inhalte, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Dennoch weisen wir darauf hin, dass die Da-tenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslü-cken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist insoweit nicht möglich.

9. Aktualisierung der Datenschutzhinweise

Da sich infolge gesetzlicher Änderungen oder neuer Funktionen im Rahmen unseres Angebots diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, diese regelmäßig abzurufen.

Stand: 12.11.2021